Более 9 млн россиян работают в сфере услуг через объявления
Более 9 млн россиян занято в сфере услуг через сервисы объявлений, в том числе 1,7 млн исполнителей предлагают услуги строительства и благоустройства, а 1 млн – услуги для бизнеса. Об этом свидетельствуют данные исследования агентства Data Insight и «Авито услуги».
«В сфере услуг занято 10% населения страны в возрасте 18–64 года, что составляет 9,4 млн человек. Из них 3 млн исполнителей работают в одиночку, ещё порядка 6,4 млн человек – в компаниях (штат от 2 до 15 человек) и коллективах», – говорится в исследовании.
Более 50% провайдеров услуг зарегистрированы в качестве ИП и самозанятых (33%). За год с апреля 2020 года по март 2021 года объём рынка услуг составил 6,2 трлн рублей, было выполнено 2,3 млрд заказов. Таким образом, рост рынка за 3 года составил 10–12% (5,5 трлн рублей в 2017 году).
По данным аналитиков, «Авито» используют 53% от оказывающих услуги в России, 44% – «ВКонтакте» (общая база услуг с сервисом «Юла»), 36% – Instagram, а WhatsApp, Telegram, Viber – 27%. Больше половины занятых в сфере услуг – россияне в возрасте 25–44. Мужчин в этой области деятельности в 1,5 раза больше, чем женщин.
Самые крупные категории: «Строительство и благоустройство» (годовая выручка – 1,28 трлн рублей, доля выручки от всего рынка услуг – 21%), «Ремонт жилья» (годовая выручка – 910 млрд рублей, доля – 15%), «Деловые услуги», «Перевозки и курьеры», «Красота и здоровье» (годовая выручка – 405 млрд рублей). Эти блоки собирают две трети выручки на рынке.
Для 86% исполнителей работа в сфере услуг – это основная занятость, для остальных 14% – подработка, которая приносит им 20–30% месячного дохода. По данным аналитиков, больше всего исполнителей и субъектов МСП (18,2%) занято в сфере строительства и благоустройства. На втором месте – ремонт жилья. Услуги в этой сфере предоставляет 1,17 млн россиян, или 12,4% от общего числа.
«Выручка частных исполнителей и малого бизнеса в сфере деловых услуг в марте 2020 – марте 2021 года составила 861 млрд рублей – это 14% от всего рынка услуг. Всего услуги бухгалтерского учёта, документооборота, юридические и другие услуги для бизнеса оказывают 420 тыс. команд [коллективов самозанятых исполнителей услуг, работающих совместно без регистрации юрлица или ИП] и 110 тыс. частных специалистов [всего 1 млн человек] – это 11% всех мастеров и команд в сервисной сфере. Деловые услуги – это третий по количеству специалистов сегмент в сфере услуг после строительства и ремонта, при этом для 90% специалистов в этом сегменте деловые услуги – основной источник заработка», – отметили аналитики.
По данным «Авито услуги», за два года (сравнение данных за I полугодие 2021 г. и аналогичный период 2019 г.) спрос на деловые услуги вырос на 110%, а предложение – на 57%. По сравнению с I полугодием 2019 года, когда пандемия ещё не влияла на экономику, наибольший рост показали консалтинговые услуги – спрос на консалтинг вырос более чем втрое, а предложение – вдвое.
Услуги перевозок, а также курьерские услуги через объявления оказывает 8,8% россиян (830 тыс. человек). Также порядка 8% занято в сфере красоты и здоровья – 720 тыс. человек. На шестом месте – бытовые услуги и сфера телекоммуникационных и IT-услуг. В каждой из этих областей размещают объявления по 5,8% россиян – около 550 тыс. человек. Обучающие услуги в РФ на базе доски объявлений предоставляет 5,6% самозанятых и субъектов малого и среднего бизнеса – 520 тыс. человек. Ремонтом автомобилей занимается почти столько же – 490 тыс. человек (5,2%).
Средний заработок, чек и количество заказов
Наибольшее количество заказов приходится на категории с «короткими» по времени заказами и небольшим чеком. На категории «Перевозки и курьеры» (28,8% всех заказов, 670 млн) и «Красота и здоровье» (14,4% заказов, 335 млн) приходится более половины заказов на рынке. Треть всех заказов выполняют провайдеры услуг из ЦФО, 18% – жители Приволжского федерального округа. На долю Московского региона приходится 20% всех заказов на рынке. Самый высокий чек в 90,4 тыс. рублей зафиксирован в сфере строительных услуг. Порядка 43 тыс. рублей составляет средний чек в сфере обслуживания оборудования. Средний чек на ремонт жилья – 40 тыс. рублей, на организацию праздников и мероприятий – 20,6 тыс. рублей. Самый низкий средний чек в области услуг красоты и здоровья – 950 рублей.
Средний стаж работы в сфере услуг – 3–5 лет, выяснили эксперты. В среднем провайдер услуг в России зарабатывает 112 тыс. рублей в месяц. Самый высокий заработок – 200 тыс. рублей – у исполнителей и субъектов МСП в Московском регионе (200 тыс. рублей), а самый низкий – в Северо-Кавказском федеральном округе (95 тыс. рублей). Большинство исполнителей (69%) принимает оплату наличными или переводом на банковскую карту (42%).
