Форсайт «Будущее туризма в Орловской области»
28 января у туристского кластера успешно прошел форсайт «Будущее туризма в Орловской области». Событие было организовано кластером и Центром Мой бизнес, а модератором выступил эксперт по маркетингу, стратегии и образованию, куратор в «Британской высшей школе дизайна», декан в MACS, преподаватель МГУ Андрей Пуртов.
Форсайт объединил 50 участников на площадке бизнес-центра ГРИНН и еще около 20 в Zoom. К предпринимателям из турбизнеса присоединились специалисты профильных департаментов правительства региона, орловских музеев, опорного университета, специально приехавшие на форсайт в Орел представители экспертного сообщества.
Задачей события был не просто мониторинг и прогноз развития туризма, но выработка некого, а в текущих условиях и антикризисного плана действий, в котором затем примет участие все сообщество турбизнеса, объединенное кластером «Визит Орел».
Вначале «коллективным разумом» выделили тренды в российском туризме в целом, затем из них отобрали наиболее значимые для Орловской области. Среди трендов оказались короткие туры выходного дня, цифровизация экономики, рост внимания государства к внутреннему туризму (на данный момент это гранты Ростуризма и других организаций, кэшбеки на поездки внутри страны, национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства»), повышение требований туристов к сервису и инфраструктуре.
На основе этих тенденций выбрали игроков, активно действующих в сфере туризма, – от самих туристов до бизнеса, инвесторов и государства. Обсуждали риски и возможности для развития территории региона, и дальнейшие выводы. На базе этой информации строились образы будущего, определялась карта будущего туризма в Орловской области и инструменты достижения этого будущего. Карту создали, теперь предстоит перевести ее в цифровой формат и реализовать.
