Минпромторг создал комиссию для решения споров в сфере e-commerce
При Минпромторге РФ учреждена специальная комиссия, которая займется урегулированием спорных вопросов в области e-commerce на основании заявлений от продавцов и маркетплейсов в тех случаях, когда стороны не смогли самостоятельно прийти к консенсусу.
Эксперты от Минпромторга, профильных ассоциаций и союзов, торговых интернет-площадок, производителей и поставщиков товаров будут выносить решения на основании стандартов по взаимодействию маркетплейсов с продавцами, утвержденных на VIII Международном форуме «Неделя российского ритейла» в июне 2022 года. При необходимости к работе комиссии могут привлекаться сторонние специалисты и сотрудники иных органов власти.
Как полагают в Минпромторге, компетентное разрешение споров между участниками сферы онлайн-торговли поможет формированию крепкой базы для создания механизмов саморегулирования рынка и соблюдения принципов добросовестного сотрудничества всех его игроков.
