Предприниматель из Якутии создал гиковский магазин с классным мерчем для фанатов
Андрей Подвойский, один из создателей фестиваля Ykt Geek Fest и владелец магазина «Клерки» в Якутске, решил заполнить нишу гик-товаров в родном городе. Он с детства увлекался популярной культурой: рос на западных сериалах, мультсериалах и играх. В его магазине можно найти различные товары, связанные с гик-тематикой, а также настольные игры, игрушки, комиксы и мангу.
Андрей рассказал, каких принципов придерживается магазин «Клерки», как подходит к выбору товара и какими инструментами пользуется при его реализации, а также поведал историю создания такого яркого мероприятия, как Ykt Geek Fest, и первого фестиваля в 2014 году.
– Расскажите о себе. Как пришла идея открыть магазин «Клерки»?
– В декабре 2013 года искал подарок племяннику, мне хотелось купить ему качественную фигурку Железного человека, но в Якутске не было ничего подходящего. Я изучил все магазины нашего города и пришел к выводу, что такая ниша, как гик-товары, абсолютно свободна. Если нам не хватает чего-то, то и другим, возможно, это нужно. Так и возникла идея для бизнеса.
– Когда у вас появился интерес к популярной культуре, связанной с играми, сериалами и т.д.?
– С самого детства, ведь я в 90-х смотрел западную анимацию, сериалы, фильмы, увлекался играми. Название магазина как раз является отсылкой к фильму Кевина Смита «Клерки».
– Как подходите к выбору товара?
– Это крайне интересный процесс, ведь нам всегда нужно быть «на волне», следить за новостями мира популярной культуры, трендами, изучать запросы людей. Мое самое главное правило: «Быть первым и удивлять!» Вышла новая настольная игра? Манга? Комикс? Этот товар должен быть у нас прямо сейчас! Поэтому поиск поставщиков и позиций является своего рода целым квестом – любимая часть моей работы.
– Кто ваша целевая аудитория?
– Она очень обширна. Мы были одними из первых в России, кто начал комбинировать продажу игрушек, комиксов и настольных игр. В этой связи магазин отвечает запросам любой возрастной группы и их интересам.
– Какими инструментами пользуетесь при реализации товара?
– На протяжении уже восьми лет нашими главными инструментами являются социальные сети и положительные отзывы покупателей.
– Есть ли у магазина собственная концепция, философия?
– Мы любим покупателей и то, что создаем. Иногда делаем такие вещи, на которые, как мне кажется, мало кто способен. Например, у нас был такой неприятный случай: мы оформили большой предзаказ, а нас просто «кинули». Тогда оставалась буквально пара дней до выдачи заказов, не хотелось подводить клиентов. Так мне пришлось не спать целые сутки для того, чтобы найти нового поставщика, а директору Дмитрию полететь за продукцией в Санкт-Петербург! Благодаря проделанной работе мы успели выдать всё в обещанный срок. Эта ситуация прибавила мне много седых волос, но это ничто по сравнению с эмоциями людей, которые получили свои предзаказы, их улыбки бесценны! Простая человеческая радость в ответ дороже любых денег. И этот принцип подтолкнул нас к созданию такого фестиваля, как Ykt Geek Fest, который подарил горожанам столько радости!
– Какие качества цените в ваших сотрудниках?
– Ребята любят популярную культуру, они действительно увлечены своим делом и знают обо всех его тонкостях.
– Есть ли нюансы в ведении бизнеса такого плана? Если да, то какие?
– Необходимо жить этим, быть 24/7 на волне «хайпа» и никогда не терять связь с покупателями.
– Какими навыками необходимо обладать для успешного ведения бизнеса?
– Здесь необходимо уметь быстро реагировать, мыслить, принимать самые смелые решения и не сомневаться в их правильности.
– Как расставить приоритеты в своем бизнесе – идея или прибыль?
– В бизнесе без идеи не будет прибыли и, наоборот, без хорошего дохода не получится реализовывать собственные проекты.
– Расскажите про первый Ykt Geek Fest. Когда он состоялся и как это было?
– Первый Ykt Geek Fest состоялся 18 октября 2014 года, мероприятие было организовано буквально за два месяца с момента прихода этой идеи до факта проведения самого фестиваля во Дворце спорта «50 лет победы». Из-за короткого срока подготовки мы ожидали человек 300–400 и не планировали проводить мероприятие в дальнейшем. Однако в день фестиваля количество гостей перевалило за 900, тогда мы и поняли, что создали действительно что-то масштабное, яркое. Это означает, что у людей есть запрос на подобный формат. Всего было проведено шесть фестивалей подряд, также поменяли площадку мероприятия на спортивный комплекс «Дохсун», чем осчастливили тысячи горожан!
– Знаете преданных фанатов, которые всегда принимают участие на фестивалях?
– Конечно, самых преданных фанатов мероприятия знаем лично и даже больше! Чемпионки и лица нашего фестиваля впоследствии вошли в организационный комитет.
– Как рос масштаб фестиваля?
– Масштаб рос из года в год. Скажу, что в организации подобных мероприятий есть много нюансов. На первом Ykt Geek Fest гостей перевалило за 900, а фестиваль 2019 года посетило уже более 6000 человек. К сожалению, в Якутске нет площадок для более крупного скопления людей.
– Какое влияние оказал Ykt Geek Fest на жителей Якутии?
– Ykt Geek Fest дал людям возможность реализовать себя в творчестве через создание костюмов, стендов и короткометражек. Например, известный уже на весь мир Just.ayaal (строитель масштабных проектов) также начинал с Ykt Geek Fest, он один из наших чемпионов.
– Как вы теперь воспринимаете Ykt Geek Fest спустя столько лет после его создания?
– Ykt Geek Fest стал для нас, как и для многих горожан Якутска, частью жизни. Это праздник, который ждёшь весь год, сравнимый с днем рождения и Новым годом.
– Какие у вас планы по развитию бизнеса?
– Они скромны: мы просто хотим и дальше видеть улыбки на лицах покупателей по всей России!
Статья на Яндекс.Дзен.
