Top.Mail.Ru
Сотни звонков приняла брянская горячая линия по работе бизнеса при пандемии
31.03.2020

Сотни звонков приняла брянская горячая линия по работе бизнеса при пандемии

<div class="inner_article__text"><b>Свыше 500 звонков приняла брянская горячая линия для малого и среднего бизнеса, работающая в условиях пандемии COVID-19.</b></p>

<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/84f/d921852be34a1426e85b751c92bd7f0f.jpg" title="Сотни звонков приняла брянская горячая линия по работе бизнеса при пандемии" alt="Сотни звонков приняла брянская горячая линия по работе бизнеса при пандемии">
<br>

<p>Горячая линия помощи малым и средним предпринимателям в формате многоканального call-центра была организована  на минувшей неделе в брянском центре «Мой бизнес» при содействии Департамента экономического развития Брянской области. Уже к середине дня пятницы, 27 марта, сотрудники Дпартамента и центра приняли почти три сотни звонков, а сейчас количество принятых обращений приближается к тысяче. По большинству из звонков было дано разъяснение или проведена консультация.</p><br>
<p>Подобная форма поддержки в непростых для бизнеса условиях, когда принимаются меры по нераспространению коронавируса COVID-19, оказалась весьма востребована. Ещё больше предприниматели стали звонить на горячую линию, когда в регионе был введён режим самоизоляции и дополнительные меры в рамках режима повышенной готовности. Сотрудники call-центра отмечают, что порой поступают вопросы, совсем не относящиеся к деятельности инфраструктуры поддержки МСП. На этот случай специалисты вооружились списком телефонов горячих линий других ведомств, перенаправляя звонящих туда. </p><br>
<p>Вопросы от звонящих предпринимателей преимущественно касаются налогообложения малого бизнеса, кредитования, отсрочек по кредитам и прочих наиболее актуальных для бизнеса тем. Обсуждались вопросы работы того или иного вида предприятий согласно последним распоряжениям областных властей и многое другое.</p><br>
<p>Даже если все операторы заняты и звонивший не дождался ответа, его номер автоматически фиксируется и операторы горячей линии центра «Мой бизнес» и Департамента  экономического развития перезванивают предпринимателям. Часть вопросов отправляется в электронном виде через форму на странице горячей линии. Как отметили в центре, этот способ оставить сообщения наиболее приемлем в нерабочее время и в выходные дни.</p><br>
<p>Напомним, горячая линия помощи малому и среднему бизнесу в условиях пандемии COVID-19 работает в будние дни, с 9:00 до 18:00. В остальное время лучше отправлять электронное обращение со страницы горячей линии на сайте <b><u style="color: #ff0000;"><a href="https://мойбизнес32.рф/" target="_blank">мойбизнес32.рф</b></u></a>.</p><br>
<p><b>Телефон горячей линии для МСП в Брянске: 8 (4832) 62 96 57.</b></p></div>

Возврат к списку