Социальный предприниматель из Тульской области получит помощь в решении бизнес-задач
На сегодняшний день бизнес в формате социального предпринимательства стал трендом. Социальное предпринимательство воспринимается как устойчивая модель, с помощью которой можно реализовывать социальную миссию, решать проблемы целевой аудитории, а также сохранять стабильность и не зависеть от внешнего финансирования.
В Тульской области инфраструктура социального предпринимательства активно формируется. В этой сфере организации сталкиваются с рядом задач, таких как определение четкой социальной проблемы и целевой аудитории, создание бизнес-модели, выстраивание процесса продаж, мотивация сотрудников, привлечение внимания общества к решаемой проблеме, установление доверительных отношений с потенциальной аудиторией, привлечение инвесторов и партнеров, масштабирование деятельности.
О своем опыте ведения социального бизнеса в Тульской области рассказывает предприниматель Елена Момяко. Ее оздоровительный центр «Радуга» вошел в число победителей конкурса для некоммерческих организаций и социальных предприятий «Поведай миру».
– Что дало вам участие в конкурсе?
– Участие дало возможность оценить свои силы и выявить направления дальнейшего роста, для нас это еще и способ заявить о себе, укрепить авторитет центра, ведь победа в конкурсах всероссийского уровня – настоящий предмет для гордости. По результатам конкурса я выбрала несколько направлений развития в рамках гранта: создание сайта, продвижение в социальных сетях, разработка специализированного программного комплекса и маркетинговое исследование. Это существенная помощь, которая, надеюсь, принесёт хорошие результаты.
– Расскажите о вашем бизнесе, в чем его уникальность?
– Центр здоровья «Радуга» открылся в сентябре 2019 в городе Узловая Тульской области. Основные цели и задачи центра: немедикаментозное натуральное оздоровление, профилактика заболеваний, пропаганда здорового образа жизни, поддержка населения в сложной экологической ситуации. Мы работаем по направлениям: здоровое молодое поколение, сильный иммунитет у детей, долголетие и поддержка пенсионеров, реабилитация после COVID-19.
«Радуга» – единственный центр в городе, районе и близлежащих городах, оказывающий такие услуги, как соляная пещера, ЛФК, все виды взрослого и детского массажа, дыхательная гимнастика, реабилитационные программы, кислородные коктейли, кедровая фитобочка, фитобар, косметология, программы реабилитации после COVID-19, психологический коучинг, занятия с логопедом.
– Что мотивировало вас открыть оздоровительный центр? Почему вы выбрали данный вид бизнеса и стали социальным предпринимателем?
– Необходимость создания такого центра была понятна давно. Узловая – промышленный город, к тому же с 1986 года является Чернобыльской зоной с одним из самых высоких уровней радиоактивного загрязнения. В 2016 году Узловая получила статус особой экономической зоны, следствие этого – строительство заводов в большом количестве, ухудшение экологической ситуации и удар по и без того подорванному здоровью жителей.
Наш центр старается оказать помощь и поддержку всем слоям населения, нуждающимся в оздоровительных услугах. Особое внимание уделяем социально уязвимым группам общества. Нас посещают родители с детьми, в том числе и с самыми маленькими, молодежь и пенсионеры. Все дети дошкольного возраста получают наши услуги абсолютно бесплатно. В центре действуют льготы для пенсионеров, инвалидов, школьников, многодетных семей, мы часто проводим благотворительные дни с бесплатным оказанием услуг. Так же прием-консультация наших специалистов проводится бесплатно для всех.
В 2021 г. центр «Радуга» получил статус социального предприятия. Благодаря услугам центра сотни людей поправили свое здоровье, занимаются профилактикой болезней, начали или продолжают вести здоровый образ жизни. У нас много примеров того, как люди отказываются от вредных привычек, избавляются от недугов, например аллергии, пневмонии, бронхитов, дерматитов и т.д. Курсы в соляной пещере помогли многим детям избежать операций по удалению аденоидов. Десятки людей, пройдя в центре реабилитацию после COVID-19, восстановили работоспособность и вернулись к физической активности.
– С чего начинался ваш путь в предпринимательстве? С какими сложными задачами сталкивались?
– В 2004 году я получила диплом о высшем образовании и уехала из Узловой жить и работать в Москву. Карьера складывалась удачно – от рядового экономиста я дошла до руководящих должностей в крупнейших государственных корпорациях. Далее последовало открытие бизнеса. Но мне всегда хотелось сделать для родного города что-то полезное, так и пришла идея центра. Бизнес для меня – деятельность не новая, у меня есть моя действующая компания, ООО. Центр я регистрировала как индивидуальный предприниматель, при регистрации центра ни с какими сложностями не столкнулась. На данный момент, самая большая проблема для нас – помещение. Подходящее муниципальное помещение взять в аренду невозможно, единственное, что предлагает администрация города – это «убитые» помещения на окраинах. Поэтому мы взяли в аренду коммерческую недвижимость, тут и начались трудности. Арендодатель попался недобросовестный, мы вложили много сил и средств в помещение, чтобы оно соответствовало нашим целям и задачам. Сейчас в центр приходит много специалистов, предлагая свои услуги и помощь, есть идеи по развитию, но помещение на данный момент не позволяет воплотиться всему задуманному.
– Какую социальную проблему вы хотите решить, в чем ваша миссия?
– Мы работаем по направлениям: здоровое молодое поколение, сильный иммунитет у детей, поддержка пенсионеров. Мы пропагандируем ЗОЖ, используем немедикаментозное натуральное оздоровление, занимаемся профилактикой заболеваний, поддерживаем население в сложной экологической ситуации.
– Как вы позиционируете свое социальное предприятие и предлагаемые им услуги для общества? В чем ваше отличие от обычных предпринимателей?
– Польза первична, а выгода вторична. Социальный предприниматель в первую очередь концентрируется на реализации социальной миссии, а обычный бизнесмен стремится заработать прибыль для компании.
– Думали ли вы о том, чтобы масштабироваться и сделать доступными услуги и товары вашего центра для большего числа людей?
– Да, в планах открытие филиалов в близлежащих городах Тульской области. Наши услуги доступны – у нас гибкая ценовая политика, много льгот, скидок, акций, часть услуг оказываем абсолютно бесплатно. В ближайшее время планируем внедрить новые оздоровительные направления.
В Тульской области сформирован перечень субъектов малого и среднего предпринимательства, имеющих статус социального предприятия. Социальные предприятия смогут получить финансовую, имущественную, образовательную, информационную, консультационную и методическую поддержку в центре «Мой бизнес».
