Top.Mail.Ru
«Стремление к свободе и самостоятельности стимулирует к активным действиям»
27.12.2019

«Стремление к свободе и самостоятельности стимулирует к активным действиям»

<div class="inner_article__text"><b>Амбассадор проекта «Мой бизнес» из Москвы, основатель компании Tkanoff Group Елена Краснова – о свободе развития через открытие собственного бизнеса.</b></p>

<img class="inner_article__image" src="/upload/medialibrary/8a8/краснова4.jpeg" title="Амбассадор проекта «Мой бизнес» из Москвы, основатель компании Tkanoff Group Елена Краснова">
<br>

<p><b>– Елена, чем занимается ваша компания?</b> </p><br>
<p>– Tkanoff Group, созданная в 2013 году, – это компания-импортёр, которая занимается поставками обивочных материалов на мебельные фабрики, автозаводы, ателье. В компании представлено всё, что связано с тканями, искусственной кожей и сопутствующими товарами. Созданы направления дизайн-проектирования, производства мебели под заказ, автоателье.</p><br>
<p>В этом году под своим брендом Tkanoff мы также выпустили линию клеев для автотюнинга, мебельного производства, а также линию автохимии и очистителей для велюров и ковров, экокожи.</p><br>

<p><b>– Как вы начинали свой бизнес? </b> </p><br>
<p>– Компанию я создала, находясь в декретном отпуске, когда дочке было 1,5 года. Идея создания пришла, в первую очередь, благодаря моему образованию и опыту работы. По специальности я инженер-технолог текстильной отрасли. Я начинала свою карьеру в управлении делами нефтяной компании, но в дальнейшем приняла решение поступать в аспирантуру, продолжать исследование в области нано-технологии и идти работать по специальности. Я устроилась инженером на текстильном предприятии, далее меня перевели в коммерческий департамент, через несколько месяцев я возглавила департамент.</p><br>
<p>Находясь в декретном отпуске, начала изучать рынок. Поняла, что на тот момент стала востребованной экокожа. Нашла несколько поставщиков, которые импортируют материал в Россию. Посетила их, получила образцы, сделала предварительные расчёты и параллельно пошла учиться на бизнес-курсы основам ведения бизнеса. В результате открыла свою компанию.</p>

<img class="inner_article__image" src="/upload/medialibrary/c4c/краснова13.jpeg" title="Амбассадор проекта «Мой бизнес» из Москвы, основатель компании Tkanoff Group Елена Краснова">
<br>

<p><b>– Что было основной мотивацией для запуска проекта? </b> </p><br>
<p>– Работая по найму, я почти не имела свободного времени на личную жизнь, на семью. Я практически жила на работе, приезжала к семи тридцати утра, уезжала иногда в десять вечера, часто ездила в командировки. Но, несмотря на высокую должность и большую загруженность работой, существенного изменения в финансовом положении у меня не происходило: был фиксированный оклад и проценты с выполнения плана. Также сложно было влиять на окончательное решение руководства по ценовой политике и условиям работы с заказчиками.</p><br>
<p>Я понимала, что если вернусь после декретного отпуска на работу, то меня снова ждёт ненормированный график и я не смогу уделять достаточно времени семье. Кроме того, мне нужна была свобода действий, самостоятельность в принятии решений и свобода распоряжаться своим временем.</p><br>
<p>Имея опыт руководства коммерческим департаментом, я знала, какие решения могут привести к увеличению продаж, эффективному управлению отделов.</p><br>
<p>Первое, что мотивировало меня, – это свобода.</p><br>
<p>Второе – это самореализация. Я всегда знала, что могу больше.</p><br>
<p>Третье – это финансовая независимость.</p><br>
<p>Для меня это три основных мотивации, чтобы стать свободным предпринимателем.</p><br>

<img style="float: right; margin: 10px; border-radius: 7px" width="300" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/ee5/краснова11.jpeg" title="Tkanoff Group">

<p><b>– Был ли у вас страх перед открытием своего дела? </b> </p><br>
<p>– До открытия компании у нас с подружкой были попытки создания своего бизнеса. Мы пробовали заниматься продажей сувенирной продукции, косметики, открывали студию по имиджу и стилю... Хотела бы сказать большое спасибо отцу моей подружки, который дал нам возможность работать в его офисе в центре Москвы, выделил под это переговорную комнату, серьёзно слушал все наши бредовые бизнес-идеи и давал советы. На тот момент у него была своя страховая компания. Именно тогда сложился устойчивый образ бизнесмена, спокойного и внимательного. Далее подружка приняла решение открыть свой автосервис, а я – пойти в наём.</p><br>
<p>Когда я открывала собственную компанию, у меня уже был опыт продаж, я знала, как проводить закупки, понимала систему хранения, логистику, управление. Всё это дало уверенность на старте. Вначале я сама отвечала на звонки, ездила на переговоры, вела заказы и поэтому большого страха не было.</p><br>

<img width="300" style="float: left; margin: 10px 25px 10px 0px; border-radius: 7px" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/93d/краснова8.jpeg" title="Tkanoff Group">

<p><b>– Каким был ваш первоначальный капитал? </b> </p><br>
<p>– В моей нише без первоначального капитала стартовать невозможно. Первое, что пришлось сделать, – это наполнить склад материалом. Чтобы приобрести товар по выгодной цене, необходимо было сделать закупку на крупную сумму.</p><br>
<p>Первоначальный капитал, который мы вложили в бизнес с мужем, составил около 1 млн рублей. Это были наши собственные накопления. Деньги пошли на формирование склада, аренду помещения (офис и склад с оплатой депозита), ремонт офиса, застройку стеллажей на складе, на запуск рекламы, а также на закупку мебели, техники, регистрацию компании, создание сайтов, приобретение офисных программ для ведения бизнеса.</p><br>

<img style="float: right; margin: 10px; border-radius: 7px" width="300" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/df8/краснова12.jpeg" title="Tkanoff Group">

<p><b>– Использовали ли вы заёмные средства в вашей деятельности? </b> </p><br>
<p>– Займы мы стали использовать почти через год после открытия бизнеса, когда занялись внешнеэкономической деятельностью, поставками импортного товара. Для увеличения объёма товара мы взяли банковский кредит под закупку материала.</p><br>
<p>Мы заключили международный контакт, стали участниками ВЭД, это была наша первая импортная поставка. При этом нам удалось получить эксклюзивный договор представительства завода на территории РФ. На данный момент наша компания представляет на территории России несколько зарубежных заводов.</p><br>
<p>Поскольку мы планируем расширять сферу деятельности, то в будущем году нам понадобятся финансовые средства. На сегодняшний день мы собираем документы для подачи заявки на получение льготного кредита. Мы уже получили УКЭП, прошли первый этап в «Банке МСП», и нам необходимо собрать документы для второго этапа.</p><br>

<p><b>– Кто является клиентом вашей компании? </b> </p><br>
<p>– Мы работаем в секторах В2В и В2С. Наши клиенты – это автомобильные ателье, мебельные фабрики и ателье, автомобильные заводы, HoReCa.</p><br>
<p>У нас регулярно делают закупки заводы по переоборудованию вертолётов, самолетов и яхт. Клиенты из разных сфер деятельности: торговые центры, гостиничные комплексы, медицинские учреждения (больницы, поликлиники, клиники), школы, детские сады, детские клубы, театры. Кроме того, мы поставляем продукцию ФГУП «Мосгортранс», ФГУП «Метрополитен», ФГУП «Мострансавт» и другим предприятиям госсектора.</p>

<img class="inner_article__image" src="/upload/medialibrary/d50/краснова9.jpeg" title="Амбассадор проекта «Мой бизнес» из Москвы, основатель компании Tkanoff Group Елена Краснова">
<br>

<p><b>– Как вы составляли бизнес-план – самостоятельно или с помощью профессионалов? </b> </p><br>
<p>– Как таковой полный бизнес-план мы не писали, а составляли отдельные планы: по продажам, по ассортименту и т. д. Мы начинали свою деятельность как оптовая компания и за короткое время трансформировались в розничную. Открыли розничное направление и интернет-магазин.</p><br>
<p>За счёт такого расширения мы остались «на плаву» в 2014 году, когда наступил кризис и многие оптовые компании испытывали трудности со сбытом. Благодаря рознице мы смогли пережить этот кризис и даже увеличить продажи.</p><br>

<p><b>– Как вы решаете задачи по сбыту? </b> </p><br>
<p>– Я сама занимаюсь операционным управлением с самого начала открытия компании и до сегодняшнего времени. Маркетинговую стратегию также выстраиваю сама. Кроме того, у нас есть отдел маркетинга, работают несколько магазинов на различных интернет-площадках: «Авито», Tiu, «Яндекс.Маркет», – мы размещены на тематических площадках типа drive2.</p><br>
<p>Для продвижения товара мы используем контекстную рекламу, у нас есть дилерская сеть – наши торговые представители в регионах, которые продвигают наш бренд и нашу продукцию.</p><br>
<p>Каждый год у нас открываются новые торговые представительства. Клиенты могут приехать и сделать заказ в регионах. Мы планируем расширять нашу дилерскую сеть.</p>

<img class="inner_article__image" src="/upload/medialibrary/e49/краснова10.jpeg" title="Tkanoff Group">
<br>

<p><b>– На что нужно обращать внимание предпринимателю при подборе кадров? </b> </p><br>
<p>– Мы размещаем свои вакансии на hh.ru. Это основная площадка для поиска подходящего персонала. Самое главное – нужно прописать все требования, которые вы предъявляете к нужному вам специалисту.</p><br>
<p>Первый этап найма – это просмотр резюме. Если кандидат устраивает, то интервью по телефону и уточняющие вопросы. Далее – личное собеседование, анкетирование, тестирование.</p><br>
<p>На втором этапе необходимо проверить кандидата – связаться с его предыдущими работодателями, поговорить с непосредственным руководителем, уточнить причину ухода и соответствие слов кандидата отзывам о нём от предыдущего работодателя.</p><br>

<img width="300" style="float: left; margin: 10px 25px 10px 0px; border-radius: 7px" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/587/краснова14.jpeg" title="Tkanoff Group">

<p><b>– Что лучше всего мотивирует персонал на достижения в работе? </b> </p><br>
<p>– Большую часть времени мы проводим на работе, я считаю, что для сотрудников важна атмосфера, уют и условия. Имея опыт работы в найме с достаточно жёсткой дисциплиной, ненормированным графиком и многочасовыми совещаниями у руководства, я отлично понимаю, как нужно и как не нужно действовать, чтобы создать максимально комфортные условия для своих сотрудников.</p><br>
<p>Мы внедрили технологию «Дизайн-мышления». Раз в квартал мы проводим с сотрудниками брейн-шторминг на разные темы. Выбирается основная повестка, каждый из участников пишет свои идеи на стикеры, затем создаются кластеры и проводится голосование. Так выбираются лучшие идеи, которые в дальнейшем внедряются в работу. Каждый член команды вовлечён и считает себя причастным к развитию компании, ощущает свою ценность, отсюда вырастает мотивация.</p><br>
<p>У нас нет соревнований между отделами, все – одна единая команда.</p><br>
<p>Это дорогого стоит, когда сотрудники идут на работу с удовольствием.</p><br>

<p><b>– Какими мерами господдержки вы пользовались? </b> </p><br>
<p>– Я проходила обучение по продажам и по переговорам, организованное на базе центра «Мой бизнес».</p><br>
<p>В дальнейшем перед нашей компанией стоит задача выхода на международный рынок со своим брендом. И уже были запросы на экспорт из Прибалтики, Израиля, Европы. В связи с этим появилась необходимость получить знания о том, как правильно оформлять документы для организации экспорта. В планах – обратиться в Российский экспортный центр и пройти обучение необходимым навыкам.</p><br>
<p>Также есть потребность в льготном кредитовании. Мы уточняли на будущее условия становления резидентом технопарка и условия для получения займа на развитие производства в Фонде развития предпринимательства и промышленности г. Москвы, поскольку в дальнейшем планируем развивать собственное производство.</p><br>
<p>Кроме того, мы получали консультации и оставляли заявки на льготную аренду нежилого помещения в центрах «Мой бизнес».</p><br>
<p>В этом году я запустила ещё бренд деловой и casual-одежды SK Selektion. По развитию бренда ставлю ряд задач на развитие и рассмотрю подходящие меры поддержки.</p><br>

<p><b>– Какая из предлагаемых мер поддержки предпринимателей является для вас наиболее ценной, полезной? </b> </p><br>
<p>– Изучив меры поддержки, я рекомендую своим друзьям-предпринимателям – особенно тем, у кого приоритетные направления для поддержки, – обратить внимание, например, на льготное кредитование по ставке от 8,5%, которое даёт существенную экономию на процентах.</p><br>
<p>Также, являясь амбассадором проекта «Мой бизнес», я получила возможность знакомства с другими участниками проекта, обмена опытом и компетенциями.</p><br>

<img style="float: right; margin: 10px; border-radius: 7px" width="300" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/70b/краснова5.jpeg" title="Tkanoff Group">

<p><b>– Какие идеи вы бы предложили в национальный проект? </b> </p><br>
<p>– Возможность расширения приоритетных направлений по предлагаемым мерам поддержки для развития женского бизнеса. Также необходимо открытие Фонда микрофинансирования для субъектов малого бизнеса в г. Москва, поскольку на сегодня есть лишь Фонд содействия кредитованию малого бизнеса Москвы, который даёт только поручительство для кредитования.</p><br>

<p><b>– Что вы порекомендуете начинающим предпринимателям? </b> </p><br>
<p>– На первом этапе бизнеса нужно сразу начинать правильно считать финансы, чётко знать все статьи расходов, учитывать каждую копейку, знать точку окупаемости. Надо понимать, сколько нужно сделать продаж, чтобы закрыть все расходы.</p><br>
<p>Бывает, что предприниматели берут большие кредиты, на эти деньги снимают огромный офис в аренду, покупают дорогую мебель и технику, нанимают персонал... а потом понимают, что денег не хватает. Необходимо настроить финансовое планирование с самого начала, начинать с малого – с небольшого офиса или коворкинга, постепенно наращивая обороты и уже по мере роста увеличивая всё остальное.</p><br>
<p>Прежде чем брать кредиты, нужно протестировать нишу. Стоит сперва запустить услугу/товар в продажи, выделить небольшой бюджет для рекламы, изучить спрос, проанализировать результат, ауже после этого принимать решение о запуске направления.</p><br>
<p>Например, я сначала выложила объявления по продаже экокожи на «Авито», пошли первые звонки и запросы. Собрав заказы, поехала закупать первую партию. Не нужно всё делать сразу в большом масштабе, нужно развиваться постепенно, сначала тестируя и анализируя.</p><br>
<p>Ещё очень важно верить в себя и в свой продукт. Знать, что он лучший, востребованный и что вы точно справитесь со всеми трудностями. А в начале пути их будет много, поэтому главное – не сдаваться и не падать духом!</p></div>

Возврат к списку