Как начать приём платежей на сайте?
<div class="inner_article__text"><p><b>Вы запускаете интернет-магазин: уже есть ИП или ООО, товар, сайт, штат менеджеров, доставка и счёт в банке. Осталось решить вопрос с оплатой. Как организовать платежи, чтобы клиенты чаще покупали в вашем интернет-магазине?</b></p>
<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/a70/Скорость753.png" title="Как начать приём платежей на сайте?" alt="Как начать приём платежей на сайте?">
<br>
<p>Специалисты <b><u style="color: #ff0000;"><a href="https://www.rbc.ru/newspaper/2019/11/11/5dc403659a79473a590d2a22" target="_blank">РБК</b></u></a> выяснили, что 89% россиян продолжают активно пользоваться наличными. А по данным компании <b><u style="color: #ff0000;"><a href="https://money.yandex.ru/i/forms/mediascope_2019.pdf" target="_blank">«Медиаскоп»</b></u></a>, в 2019 году 94,4% россиян хотя бы раз платили за товар онлайн. На первый взгляд, оба процента высокие и можно просить клиентов оплачивать покупки только наличными. Так проще и инкассация обходится дешевле комиссии посредника или банка. </p><br>
<p>Но если вы планируете работать долго, то нужно учитывать тенденцию. РБК также отмечают ожидаемый рост доли безналичных платежей. Физическими деньгами активнее пользуется старшее поколение, а с каждым последующим поколением процент безналичных операций растёт. Поэтому интернет-эквайринг выглядит логичным решением для любого онлайн-бизнеса. Рассказываем, как интегрировать его правильно.</p>
<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/4f5/Скорость757.png" title="Как начать приём платежей на сайте?" alt="Как начать приём платежей на сайте?">
<br>
<p align="center" style="color: #ff0000;"><b>Ищем лучшее предложение</b></p><br>
<p>В основном все выбирают систему по тарифу, и это понятно – эквайринг должен приносить деньги, а не требовать дополнительных вложений. Но мы советуем обратить внимание и на другие условия, которые могут сказаться на работе с сервисом в полевых условиях:</p>
<div style="text-indent: 25px;"><p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Есть ли демо-версии магазина или личного кабинета.</b> С их помощью вы сможете оценить работу сервиса до заключения договора и решить, подходит ли вам такой интерфейс и порядок действий.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Какие документы понадобятся и как быстро их рассмотрят. </b>Сбор большого числа документов, их рассмотрение и согласование может занять немало времени. Но есть варианты с интеграцией в течение дня.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Как быстро и в каком режиме отвечает техподдержка. </b>Согласно данным <b><u style="color: #ff0000;"><a href="http://datainsight.ru/sleepandbuy" target="_blank">Data Insight</b></u></a>, почти половина россиян делает онлайн-покупки с 21:00 до 6:00. И в этот период у них могут возникать проблемы с оплатой. Поэтому часто бывает важно, чтобы техподдержка агрегатора работала 24/7.</p></div><br>
<p align="center"><a href="https://мойбизнес.рф/knowledge/chto-vybrat-dlya-priyema-onlayn-platezhey-bank-ili-agenta" target="_blank"><button class="es-button" style="mso-style-priority:100 !important;text-decoration:none;-webkit-text-size-adjust:none;-ms-text-size-adjust:none;mso-line-height-rule:exactly;font-family:arial, 'helvetica neue', helvetica, sans-serif;font-size:16px;color:#FFFFFF;border-style:solid;border-color:#ff0000;border-width:10px 20px 10px 20px;display:inline-block;background:#ff0000;border-radius:30px;font-weight:bold;font-style:normal;line-height:19px;width:auto;text-align:center;">Банк или агрегатор? Выбираем лучший вариант</button></a></p>
<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/d8c/Скорость756.png" title="Как начать приём платежей на сайте?" alt="Как начать приём платежей на сайте?">
<br>
<p align="center" style="color: #ff0000;"><b>Заключаем договор</b></p><br>
<p>Когда вы понимаете, что тариф и порядок работы банка или агрегатора вас устраивает, попросите у менеджера образец договора. Такие документы стоит читать загодя – вдумчиво и в спокойной обстановке. Вот перечисляем основные условия, требующие особенного внимания:</p>
<div style="text-indent: 25px;"><p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Скрытые платежи.</b> Это все ваши отчисления сервису, которые не входят в комиссию за приём платежа. Проверьте, есть ли в договоре плата за интеграцию, возврат, за обработку чарджбека, за заведение терминала и другое.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Штрафы.</b> В договоре могут быть оговорены и штрафы за определённые действия – их стоит иметь в виду при дальнейшей работе с сервисом.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Время вывода денег.</b> Подумайте, подходят ли вашему бизнесу те сроки, которые заявляет потенциальный партнёр. У кого-то вывод денег может занимать не один день.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Где находятся деньги.</b> Согласно закону №161-ФЗ, агрегатор электронных платежей не имеет права хранить деньги на своих счетах. Проверьте, соблюдается ли это правило по договору.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Условия расторжения договора.</b> Добросовестный сервис не будет пытаться закрепить за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке без существенных оснований.</p></div>
<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/2e8/Скорость762.png" title="Как начать приём платежей на сайте?" alt="Как начать приём платежей на сайте?">
<br>
<p align="center" style="color: #ff0000;"><b>Проводим тестовый платёж</b></p><br>
<p>Чтобы оценить работу интернет-эквайринга со стороны клиента, нужен тестовый платёж. Вы проходите весь путь покупателя, чтобы убедиться в том, что всё работает корректно. А если нет – отдаёте код на доработку своему программисту или специалистам партнёра и тестируете процесс снова.</p><br>
<p>О тестовом платёже не нужно договариваться отдельно – у большинства крупных банков и агентов уже есть готовые формы для этой цели. Они могут выглядеть и работать по-разному. В <b><u style="color: #ff0000;"><a href="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/services/finansy/priem-onlayn-platezhey" target="_blank">IntellectMoney</u></a></b>, например, есть тестовая форма оплаты, работающая с реальными деньгами (их возвращают), и реализована тестовая валюта для тестирования в личном кабинете, а «Яндекс.Касса» предлагает реальную форму с тестовой картой или кошельком. Вы делаете всё в точности так же, как клиент, но не тратите деньги на товар (и не получаете его).</p><br>
<p align="center"><a href="https://мойбизнес.рф/knowledge/integratsiya-onlayn-platezhey-v-internet-magazin" target="_blank"><button class="es-button" style="mso-style-priority:100 !important;text-decoration:none;-webkit-text-size-adjust:none;-ms-text-size-adjust:none;mso-line-height-rule:exactly;font-family:arial, 'helvetica neue', helvetica, sans-serif;font-size:16px;color:#FFFFFF;border-style:solid;border-color:#ff0000;border-width:10px 20px 10px 20px;display:inline-block;background:#ff0000;border-radius:30px;font-weight:bold;font-style:normal;line-height:19px;width:auto;text-align:center;">Подробнее о способах интеграции сервиса онлайн-платежей</button></a></p><br>
<p align="center" style="color: #ff0000;"><b>Начинаем принимать платежи</b></p><br>
<p>Всё работает идеально, настало время для официального запуска онлайн-оплаты на вашем сайте. Вы анонсируете новую возможность в email-рассылках, на сайтах партнёров, по сарафанному радио – и к вам приходят первые деньги. Если вы выбрали интеграцию с банком, то они уже на вашем счёте. Но если работаете с агентом через личный кабинет, то пока они виртуальные, то есть деньги находятся на счету банка – партнёра платёжного агрегатора. Чтобы распоряжаться этим доходом, деньги нужно вывести.</p><br>
<p>Процесс похож на обычный перевод денег с карты на карту: нужно ввести номер расчётного счёта и реквизиты банка-получателя. У <b><u style="color: #ff0000;"><a href="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/services/finansy/priem-onlayn-platezhey" target="_blank">IntellectMoney</u></a></b> эти данные хранятся в разделе «Информация об организации» личного кабинета – можно <b><u style="color: #ff0000;"><a href="https://eshop.intellectmoney.ru/ru/demo/enter/" target="_blank">зайти и посмотреть в тестовом режиме</b></u></a>. А ROBOKASSA отвела для этого раздел в «Настройках», он называется «Способы вывода средств». Сроки поступления денег на ваш расчётный счёт лучше уточнить заранее.</p>
<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/830/Скорость755.png" title="Как начать приём платежей на сайте?" alt="Как начать приём платежей на сайте?">
<br>
<p align="center" style="color: #ff0000;"><b>Собираем обратную связь</b></p><br>
<p>Бывает так, что даже после тщательного выбора партнёра и нескольких тестов у покупателей что-то идёт не так и они бросают товар в корзине, так и не купив его. Такой клиент для онлайн-бизнеса самый дорогой: вы уже потратили деньги на его привлечение, «подогрели» скидками и акциями, довели до покупки. Поэтому важно понять, что помешало ему закрыть эту цепочку и превратиться из потенциального в реального покупателя. К этому есть два пути, которые можно и нужно сочетать:</p>
<div style="text-indent: 25px;"><p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Отзывы.</b> Негатив часто приводит к гневным отзывам. Правильная реакция – внимательно изучить информацию и сделать выводы. Из диалога с клиентом реально понять, на каком именно шаге в оплате система даёт сбой.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Метрики.</b> Для сбора данных подойдут стандартные системы аналитики: «Яндекс.Метрика» и Google Analytics. Проследите путь пользователя, который ушёл с сайта с полной корзиной, и тогда вы приблизитесь к решению проблемы.</p></div><br>
<p><b>Хотите знать, как сократить количество ушедших клиентов с вашего сайта и повысить конверсию? Читайте об этом в нашем материале:</b></p><br>
<p align="center"><a href="https://мойбизнес.рф/knowledge/kak-sokratit-ottok-klientov-pri-onlayn-oplate-chast-1" target="_blank"><button class="es-button" style="mso-style-priority:100 !important;text-decoration:none;-webkit-text-size-adjust:none;-ms-text-size-adjust:none;mso-line-height-rule:exactly;font-family:arial, 'helvetica neue', helvetica, sans-serif;font-size:16px;color:#FFFFFF;border-style:solid;border-color:#ff0000;border-width:10px 20px 10px 20px;display:inline-block;background:#ff0000;border-radius:30px;font-weight:bold;font-style:normal;line-height:19px;width:auto;text-align:center;">Как сократить отток клиентов при онлайн-оплате?</button></a></p></div>
<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/a70/Скорость753.png" title="Как начать приём платежей на сайте?" alt="Как начать приём платежей на сайте?">
<br>
<p>Специалисты <b><u style="color: #ff0000;"><a href="https://www.rbc.ru/newspaper/2019/11/11/5dc403659a79473a590d2a22" target="_blank">РБК</b></u></a> выяснили, что 89% россиян продолжают активно пользоваться наличными. А по данным компании <b><u style="color: #ff0000;"><a href="https://money.yandex.ru/i/forms/mediascope_2019.pdf" target="_blank">«Медиаскоп»</b></u></a>, в 2019 году 94,4% россиян хотя бы раз платили за товар онлайн. На первый взгляд, оба процента высокие и можно просить клиентов оплачивать покупки только наличными. Так проще и инкассация обходится дешевле комиссии посредника или банка. </p><br>
<p>Но если вы планируете работать долго, то нужно учитывать тенденцию. РБК также отмечают ожидаемый рост доли безналичных платежей. Физическими деньгами активнее пользуется старшее поколение, а с каждым последующим поколением процент безналичных операций растёт. Поэтому интернет-эквайринг выглядит логичным решением для любого онлайн-бизнеса. Рассказываем, как интегрировать его правильно.</p>
<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/4f5/Скорость757.png" title="Как начать приём платежей на сайте?" alt="Как начать приём платежей на сайте?">
<br>
<p align="center" style="color: #ff0000;"><b>Ищем лучшее предложение</b></p><br>
<p>В основном все выбирают систему по тарифу, и это понятно – эквайринг должен приносить деньги, а не требовать дополнительных вложений. Но мы советуем обратить внимание и на другие условия, которые могут сказаться на работе с сервисом в полевых условиях:</p>
<div style="text-indent: 25px;"><p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Есть ли демо-версии магазина или личного кабинета.</b> С их помощью вы сможете оценить работу сервиса до заключения договора и решить, подходит ли вам такой интерфейс и порядок действий.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Какие документы понадобятся и как быстро их рассмотрят. </b>Сбор большого числа документов, их рассмотрение и согласование может занять немало времени. Но есть варианты с интеграцией в течение дня.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Как быстро и в каком режиме отвечает техподдержка. </b>Согласно данным <b><u style="color: #ff0000;"><a href="http://datainsight.ru/sleepandbuy" target="_blank">Data Insight</b></u></a>, почти половина россиян делает онлайн-покупки с 21:00 до 6:00. И в этот период у них могут возникать проблемы с оплатой. Поэтому часто бывает важно, чтобы техподдержка агрегатора работала 24/7.</p></div><br>
<p align="center"><a href="https://мойбизнес.рф/knowledge/chto-vybrat-dlya-priyema-onlayn-platezhey-bank-ili-agenta" target="_blank"><button class="es-button" style="mso-style-priority:100 !important;text-decoration:none;-webkit-text-size-adjust:none;-ms-text-size-adjust:none;mso-line-height-rule:exactly;font-family:arial, 'helvetica neue', helvetica, sans-serif;font-size:16px;color:#FFFFFF;border-style:solid;border-color:#ff0000;border-width:10px 20px 10px 20px;display:inline-block;background:#ff0000;border-radius:30px;font-weight:bold;font-style:normal;line-height:19px;width:auto;text-align:center;">Банк или агрегатор? Выбираем лучший вариант</button></a></p>
<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/d8c/Скорость756.png" title="Как начать приём платежей на сайте?" alt="Как начать приём платежей на сайте?">
<br>
<p align="center" style="color: #ff0000;"><b>Заключаем договор</b></p><br>
<p>Когда вы понимаете, что тариф и порядок работы банка или агрегатора вас устраивает, попросите у менеджера образец договора. Такие документы стоит читать загодя – вдумчиво и в спокойной обстановке. Вот перечисляем основные условия, требующие особенного внимания:</p>
<div style="text-indent: 25px;"><p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Скрытые платежи.</b> Это все ваши отчисления сервису, которые не входят в комиссию за приём платежа. Проверьте, есть ли в договоре плата за интеграцию, возврат, за обработку чарджбека, за заведение терминала и другое.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Штрафы.</b> В договоре могут быть оговорены и штрафы за определённые действия – их стоит иметь в виду при дальнейшей работе с сервисом.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Время вывода денег.</b> Подумайте, подходят ли вашему бизнесу те сроки, которые заявляет потенциальный партнёр. У кого-то вывод денег может занимать не один день.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Где находятся деньги.</b> Согласно закону №161-ФЗ, агрегатор электронных платежей не имеет права хранить деньги на своих счетах. Проверьте, соблюдается ли это правило по договору.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Условия расторжения договора.</b> Добросовестный сервис не будет пытаться закрепить за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке без существенных оснований.</p></div>
<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/2e8/Скорость762.png" title="Как начать приём платежей на сайте?" alt="Как начать приём платежей на сайте?">
<br>
<p align="center" style="color: #ff0000;"><b>Проводим тестовый платёж</b></p><br>
<p>Чтобы оценить работу интернет-эквайринга со стороны клиента, нужен тестовый платёж. Вы проходите весь путь покупателя, чтобы убедиться в том, что всё работает корректно. А если нет – отдаёте код на доработку своему программисту или специалистам партнёра и тестируете процесс снова.</p><br>
<p>О тестовом платёже не нужно договариваться отдельно – у большинства крупных банков и агентов уже есть готовые формы для этой цели. Они могут выглядеть и работать по-разному. В <b><u style="color: #ff0000;"><a href="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/services/finansy/priem-onlayn-platezhey" target="_blank">IntellectMoney</u></a></b>, например, есть тестовая форма оплаты, работающая с реальными деньгами (их возвращают), и реализована тестовая валюта для тестирования в личном кабинете, а «Яндекс.Касса» предлагает реальную форму с тестовой картой или кошельком. Вы делаете всё в точности так же, как клиент, но не тратите деньги на товар (и не получаете его).</p><br>
<p align="center"><a href="https://мойбизнес.рф/knowledge/integratsiya-onlayn-platezhey-v-internet-magazin" target="_blank"><button class="es-button" style="mso-style-priority:100 !important;text-decoration:none;-webkit-text-size-adjust:none;-ms-text-size-adjust:none;mso-line-height-rule:exactly;font-family:arial, 'helvetica neue', helvetica, sans-serif;font-size:16px;color:#FFFFFF;border-style:solid;border-color:#ff0000;border-width:10px 20px 10px 20px;display:inline-block;background:#ff0000;border-radius:30px;font-weight:bold;font-style:normal;line-height:19px;width:auto;text-align:center;">Подробнее о способах интеграции сервиса онлайн-платежей</button></a></p><br>
<p align="center" style="color: #ff0000;"><b>Начинаем принимать платежи</b></p><br>
<p>Всё работает идеально, настало время для официального запуска онлайн-оплаты на вашем сайте. Вы анонсируете новую возможность в email-рассылках, на сайтах партнёров, по сарафанному радио – и к вам приходят первые деньги. Если вы выбрали интеграцию с банком, то они уже на вашем счёте. Но если работаете с агентом через личный кабинет, то пока они виртуальные, то есть деньги находятся на счету банка – партнёра платёжного агрегатора. Чтобы распоряжаться этим доходом, деньги нужно вывести.</p><br>
<p>Процесс похож на обычный перевод денег с карты на карту: нужно ввести номер расчётного счёта и реквизиты банка-получателя. У <b><u style="color: #ff0000;"><a href="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/services/finansy/priem-onlayn-platezhey" target="_blank">IntellectMoney</u></a></b> эти данные хранятся в разделе «Информация об организации» личного кабинета – можно <b><u style="color: #ff0000;"><a href="https://eshop.intellectmoney.ru/ru/demo/enter/" target="_blank">зайти и посмотреть в тестовом режиме</b></u></a>. А ROBOKASSA отвела для этого раздел в «Настройках», он называется «Способы вывода средств». Сроки поступления денег на ваш расчётный счёт лучше уточнить заранее.</p>
<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/830/Скорость755.png" title="Как начать приём платежей на сайте?" alt="Как начать приём платежей на сайте?">
<br>
<p align="center" style="color: #ff0000;"><b>Собираем обратную связь</b></p><br>
<p>Бывает так, что даже после тщательного выбора партнёра и нескольких тестов у покупателей что-то идёт не так и они бросают товар в корзине, так и не купив его. Такой клиент для онлайн-бизнеса самый дорогой: вы уже потратили деньги на его привлечение, «подогрели» скидками и акциями, довели до покупки. Поэтому важно понять, что помешало ему закрыть эту цепочку и превратиться из потенциального в реального покупателя. К этому есть два пути, которые можно и нужно сочетать:</p>
<div style="text-indent: 25px;"><p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Отзывы.</b> Негатив часто приводит к гневным отзывам. Правильная реакция – внимательно изучить информацию и сделать выводы. Из диалога с клиентом реально понять, на каком именно шаге в оплате система даёт сбой.</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">• </span></b><b>Метрики.</b> Для сбора данных подойдут стандартные системы аналитики: «Яндекс.Метрика» и Google Analytics. Проследите путь пользователя, который ушёл с сайта с полной корзиной, и тогда вы приблизитесь к решению проблемы.</p></div><br>
<p><b>Хотите знать, как сократить количество ушедших клиентов с вашего сайта и повысить конверсию? Читайте об этом в нашем материале:</b></p><br>
<p align="center"><a href="https://мойбизнес.рф/knowledge/kak-sokratit-ottok-klientov-pri-onlayn-oplate-chast-1" target="_blank"><button class="es-button" style="mso-style-priority:100 !important;text-decoration:none;-webkit-text-size-adjust:none;-ms-text-size-adjust:none;mso-line-height-rule:exactly;font-family:arial, 'helvetica neue', helvetica, sans-serif;font-size:16px;color:#FFFFFF;border-style:solid;border-color:#ff0000;border-width:10px 20px 10px 20px;display:inline-block;background:#ff0000;border-radius:30px;font-weight:bold;font-style:normal;line-height:19px;width:auto;text-align:center;">Как сократить отток клиентов при онлайн-оплате?</button></a></p></div>
