Более 440 тысяч услуг получили начинающие и действующие предприниматели столицы
За 2024 год МБМ оказал более 440 тысяч услуг начинающим и действующим предпринимателям, а именно — бесплатные консультации, направленные на осведомление бизнесменов о действующих мерах поддержки, обучение, которое помогает развивать предпринимательские компетенции, и онлайн-сервисы, которые упрощают развитие бизнеса.
Консультационная поддержка
Консультационная поддержка — одно из флагманских направлений деятельности ГБУ «Малый бизнес Москвы». Те, кто хочет найти ответы на вопросы по открытию и ведению бизнеса в столице, могут обратиться за консультациями очно в центрах услуг для бизнеса, расположенных в разных округах Москвы, в том числе в восемь флагманских МФЦ, онлайн на портале и по телефону: +7 495 225-14-14.
За 2024 год на счету МБМ более 130 тысяч консультаций. Самые популярные из них связаны с действующими мерами поддержки, а также с открытием бизнеса в Москве, участием в госзакупках, получением статуса социального предприятия, трудовым законодательством и многим другим.
Артем Воробьев, владелец салоны красоты премиального сегмента Frau Beauty Salon, с момента открытия своего дела в 2019 году регулярно обращается за консультациями по ведению бухгалтерии и подготовке налоговых документов в Центр услуг для бизнеса ЗелАО. Предприниматель отмечает, что такая поддержка помогает ему сосредоточиться на самом главном — развитии бизнеса.
«Занимаясь собственным делом, неизбежно сталкиваешься со множеством вопросов. Для поиска ответов на них есть два пути: искать информацию в интернете или обратиться к специалистам, что, собственно, я и выбрал. Без консультационной поддержки я вряд ли мог бы представить себе развитие бизнеса», — рассказал предприниматель.
В 2025 году спектр тематик консультаций МБМ будет расширяться в соответствии с запросом предпринимателей и тех, кто хочет начать бизнес в столице.
Образовательная поддержка
МБМ ежегодно проводит более 500 образовательных и деловых мероприятий, реализует многоуровневое обучение и комплексные программы.
По итогам прошедшего года свыше 146 тысяч являются получателями образовательной поддержки. За последние три года показатель вырос в более чем 2 раза.
Популярная программа среди жителей, которые лишь хотят открыть свое дело — пятидневный интенсив «Школа бизнеса МБМ». Его участники изучают маркетинг и бизнес-планирование, бухгалтерские и юридические основы ведения своего дела, готовят план его развития, а также знакомятся с единомышленниками, находят партнеров и даже клиентов. Число желающих знать основы ведения бизнеса и развивать предпринимательство в столице растет — за 2024 год «Школу бизнеса МБМ» прошли более 4,5 тысяч человек.
В прошлом году свыше тысячи действующих предпринимателей стали участниками обучения «Прокачай свой бизнес вместе с наставником» — это двухмесячная программа для тех, кто хочет вывести свое дело на новый уровень под эгидой специалистов в сферах продаж, маркетинга и управлении.
Одной из выпускниц программы наставничества стала мама трех детей и профессиональный психолог Дарья Домникова. Предприниматель работает с детьми и взрослыми. В своей практике она использует метод сказкотерапии, позволяющий бережно работать с клиентом через образы и задействовать его воображение. В 2024 году Дарья разработала авторские курсы для клиентов и других психологов. Чтобы найти способы их продвижения и продажи, она присоединилась к программе наставничества МБМ. Под руководством наставника ей удалось обновить сайт, создать телеграм-канал для профессионалов, запустить рекламу и провести вебинар, на котором рассказала о себе как о специалисте и презентовала услуги. За счет этого предприниматель совершила первые продажи своих продуктов. В результате прибыль Дарьи выросла на 25 процентов.
Для тех, кто хочет развивать деловые навыки удаленно, на портале mbm.mos.ru действует проект «Онлайн-Академия», где предприниматели могут бесплатно пользоваться обучающими материалами в удобном формате: «Программы и курсы», «Подкасты и аудио», «Вебинары и видео», «Бизнес-библиотека». За 2024 год пользователи обратились к проекту свыше 111 тысяч раз.
Постоянный пользователь «Онлайн-Академии» – Глеб Виноградов, владелец строительной компании, специализирующейся на строительстве каменных домов разной сложности. Его команда строит порядка 15 домов в год.
«Благодаря материалам “Онлайн-Академии” я научился планировать свой день так, чтобы успевать принимать стратегические решения и справляться с ежедневной рутиной», — поделился предприниматель.
Кроме этого, МБМ приступил к созданию комплексной системы дистанционного обучения для столичных предпринимателей и в её рамках в начале 2025 года запустил дистанционный онлайн-курс «Свое дело: начни сейчас». Его участники смогут всего за два месяца создать бизнес под ключ и вывести на рынок свой товар или услугу.
Онлайн-сервисы
Для столичных бизнесменов доступно более 35 бесплатных онлайн-сервисов, помогающих на разных этапах ведения бизнеса. С помощью них, например, можно дистанционно зарегистрировать бизнес, проверить законность вывески, контрагента, напечатать коды маркировки, подготовить налоговую декларацию по УСН и многое другое.
В числе самых востребованных сервисов МБМ в 2024 году — «Бизнес-боксы». На его страницах представлены бесплатные инструменты для развития своего дела от ведущих отечественных компаний: бухгалтерские и юридические услуги, инструменты для маркетинга, аналитики, управления, услуги телефонии и другие сервисы для бизнеса. По итогам 2024 года столичные предприниматели обратились к «Бизнес-боксам» более 19 тысяч раз. Одним из пользователей таких инструментов стала владелица магазина товаров повседневного спроса в Новой Москве Нина Попова. Чтобы привлечь покупателей, предприниматель воспользовалась таргетированной СМС-рассылкой из сервиса «Бизнес-боксы».
«Когда только начинаешь бизнес, денег на рекламу не хватает. Мне удалось решить этот вопрос за счет СМС-рассылки. За счет неё жители стали приходить в наш магазин и подписываться на наши группы в социальных сетях: к нам пришло около 100 новых клиентов, а в соцсетях появились десятки подписчиков», — поделилась Нина Попова.
Также на портале МБМ в начале 2025 года заработал новый спецпроект «Налоговая реформа — 2025», который помогает предпринимателям разобраться в изменениях налогового законодательства.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках реализации федерального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», входящего в состав нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
ГБУ «Малый бизнес Москвы», подведомственное столичному Департаменту предпринимательства и инновационного развития, помогает людям открывать и развивать свое дело в столице. В центрах услуг для бизнеса каждый может узнать о финансовых и нефинансовых мерах государственной поддержки.
Для предпринимателей проводят бесплатные обучающие и деловые мероприятия: форумы, семинары, тренинги, конференции. Они помогают повысить профессиональные компетенции и найти единомышленников.
Получить консультацию по вопросам открытия и ведения бизнеса и более подробно узнать об актуальных мерах поддержки предпринимателей в Москве можно на портале МБМ и по телефону: 8 (495) 225-14-14.
