В Тюмени центр «Мой бизнес» запустил специальный образовательный курс для таксистов
Центр «Мой бизнес» Тюменской области проводит бесплатный образовательный курс для водителей такси. Это возможность для самозанятых таксистов Тюменской области бесплатно повысить квалификацию и улучшить качество сервиса.
В специализированный курс вошла целая серия онлайн-занятий и живых встреч с представителями компаний «Яндекс», «Максим», а также экспертами «Общественного Совета по развитию такси».
Во время обучения эксперты сферы расскажут о рекомендуемом внешнем виде водителя, затронут вопросы чистоты салона автомобиля и правил поведения с агрессивными пассажирами.
Также самозанятые водители изучат стандарты работы в сфере пассажирских перевозок, вопросы взаимодействия с клиентом в сложных ситуациях, организацию развлекательной программы для туристов города и даже узнают больше о достопримечательностях и памятных местах Тюмени.
«Цель курса – повысить уровень клиентоориентированности у тюменских таксистов. Особое внимание уделяется знакомству участников проекта с туристическим потенциалом региона, с целью дальнейшей трансляции клиентам», – рассказал руководитель Центра поддержки предпринимательства Дмитрий Утьев.
После завершения образовательной части участники смогут отработать полученные знания на практике и побороться за получение призов.
Ознакомиться с подробной программой курса и зарегистрироваться на участие можно на сайте проекта
Курс реализуется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». Организаторами программы выступает Центр «Мой бизнес» Инвестиционного агентства Тюменской области и Тюменское региональное отделение «Опоры России».
Хотите всегда быть в курсе последних новостей и событий? Подписывайтесь на Telegram-канал «Мой бизнес»
