Более 100 тыс. вопросов получил чат-бот ФНС России с начала 2021 года
Интеллектуальный помощник Федеральной налоговой службы (чат-бот) продолжает осваивать новые темы. Среди них – вопросы о применении специальных налоговых режимов (патентной системы налогообложения и упрощённой системы налогообложения), а также о Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства.
В режиме 24/7 чат-бот информирует о налогах физических лиц и налогообложении самозанятых, об особенностях государственной регистрации индивидуальных предпринимателей, а также о мерах поддержки бизнеса, реализованных ФНС России.
Интеллектуальный помощник Федеральной налоговой службы интегрирован с другими интернет-сервисами ФНС России: с его помощью можно записаться на приём в налоговую инспекцию, рассчитать транспортный и земельный налог, налог на имущество физических лиц, а также страховые взносы индивидуальных предпринимателей.
С начала года чат-бот получил почти 116 тыс. вопросов. Основная тематика – налогообложение доходов физических лиц, порядок подключения к Личному кабинету и получение неквалифицированной электронной подписи в Личном кабинете.
