На «горячую линию» СОФПП поступило 18 тыс. обращений предпринимателей
С начала 2022 года на «горячую линию» для малого и среднего бизнеса, созданную Свердловским областным фондом поддержки предпринимательства, поступило 17 970 обращений. За сентябрь специалисты СОФПП обработали почти 2200 вопросов.
«40% всех вопросов касаются инструментов поддержки для старта и развития бизнеса, около 20% вопросов – о займах фонда, порядка 10% – про наши мероприятия и прямые эфиры. Также бизнес интересуют образовательные программы, возможности СОФПП по развитию креативного предпринимательства, существующие в регионе субсидии и гранты, антикризисные инструменты поддержки. "Горячая линия" отвечает в формате экспресс-консультации, помогает разобраться с доступными сегодня инструментами поддержки фонда, со всеми условиями», – сообщил директор Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства Валерий Пиличев.
Добавим, что за 2020 и 2021 годы работы на «горячую линию» СОФПП поступило свыше 66 тыс. запросов. Она была создана в марте 2020 года, чтобы информировать предпринимателей об антикризисных и других инструментах поддержки бизнеса в период пандемии. Сегодня ее работа носит не столько антикризисный характер, это один из каналов консультационной поддержки по всем направлениям в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
«Горячая линия» работает без перерывов и выходных с 9:00 до 18:00. 17 специалистов отвечают на вопросы предпринимателей. К работе привлечены два юриста, которые помогают разобраться с налоговыми и другими запросами.
«Консультацию провели очень профессионально, рассказали доступным языком все, что меня интересовало, ответили на все мои вопросы, помогли разобраться в разных займах», – отозвалась о консультации специалистов "горячей линии" индивидуальный предприниматель Кристина Маслова.
Обратиться можно по телефону 8 800 500-77-85, а также с помощью онлайн-чата или формы онлайн-консультации на сайте СОФПП.
