Обучение на практике: завершён очередной этап
В Переславле завершилась вторая волна обучения управленческих команд госслужащих в рамках исполнения национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
2 октября завершилась вторая волна обучения региональных команд, участвующих в реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». Представители Минэкономразвития России, бизнес-организаций, региональных и муниципальных органов власти поделились опытом успешного создания центров «Мой бизнес» в качестве олицетворения сервисного подхода государства к поддержке бизнеса, рассказали о важности построения клиентоориентированной модели взаимодействия с предпринимателями.
В заключительной части мероприятия выступила заместитель директора Департамента инвестиционной политики и развития предпринимательства Минэкономразвития России Олеся Тетерина.
В первую очередь она подробно рассказала аудитории о целях и задачах обучающей программы. По словам замглавы департамента, Министерство экономического развития России для улучшения подходов к формированию поддержки бизнеса в регионах достаточно давно продумывало концепцию изменения форматов общения представителей власти с предпринимателями. Однако ресурсы для её реализации были ограничены.
«На помощь пришёл нацпроект, в рамках которого были организованы обучающие мероприятия. Программа обеспечивает плотное общение представителей госструктур с успешными бизнесменами и учит коммуницировать между собой», – отметила Олеся Тетерина.
По мнению Тетериной, нацпроект в целом и обучающие мероприятия в частности создали возможность практической реализации идей Министерства. В рамках самой программы упор сделан на применение знаний по выстраиванию эффективной коммуникации государственных структур и бизнеса.
Обучение построено на принципах реальной целесообразности. Все его составляющие – от спортивных упражнений до режима питания – направлены на то, чтобы человек не только получил теоретические и практические знания, но и смог управлять своим организмом, эмоциями, правильно восстанавливаться и находиться в тонусе.
При этом сама программа постоянно совершенствуется благодаря обратной связи от обучаемых. Замечания, пожелания и наблюдения будут учтены в последующих модулях. Как пример, спикеры озвучили идею проведения межрегиональных практик. Эту идею можно воплотить в последующих обучающих модулях.
В рамках образовательной кампании до конца 2019 года 450 представителей государственной и муниципальной власти, а также представители организаций инфраструктуры поддержки МСП из 45 регионов пройдут очное обучение, направленное на улучшение качества услуг, оказываемых МСП. Ещё 1 800 человек получат знания дистанционно.
