Top.Mail.Ru
Работу ФНС России положительно оценили более 2 млн налогоплательщиков
10.08.2020

Работу ФНС России положительно оценили более 2 млн налогоплательщиков

<div class="inner_article__text"><p><b>Более 2 млн налогоплательщиков положительно оценили качество предоставления государственных услуг за первое полугодие 2020 года с помощью портала <u style="color: #ff0000;"><a href="https://vashkontrol.ru/" target="_blank">«Ваш контроль»</u></a>. Доля положительных оценок составила 99,28%.</b></p>

<img class="inner_article__image" width="750" src="https://xn--90aifddrld7a.xn--p1ai/upload/medialibrary/7f9/original[4].jpg" title="Более 2 млн налогоплательщиков положительно оценили работу ФНС России" alt="Более 2 млн налогоплательщиков положительно оценили работу ФНС России">
<br>

<p>На портале можно оценить 6 услуг, предоставляемых ФНС России:</p>
<div style="text-indent: 25px;"><p><b><span style="color: #ff0000;">•  </span></b>государственная регистрация юридических лиц, регистрация физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств;</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">•  </span></b>предоставление сведений из ЕГРЮЛ;</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">•  </span></b>предоставление сведений из ЕГРН;</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">•  </span></b>предоставление сведений из реестра дисквалифицированных лиц;</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">•  </span></b>бесплатное информирование налогоплательщиков об уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании письменных запросов;</p>
<p><b><span style="color: #ff0000;">•  </span></b>приём налоговых деклараций (расчётов).</p></div><br>

<p>С 2019 года налогоплательщики могут оценить стадии предоставления государственных услуг от подачи документов до получения результата. Для оценки качества обслуживания в операционных залах инспекций работает сервис <b>«QR-анкетирование»</b>, который позволяет оперативно решать вопросы налогоплательщиков. С его помощью граждане направили более 900 тыс. оценок за I полугодие 2020 года, 99,7% из них положительные.</p><br>
<p>Как на портале «Ваш контроль», так и в сервисе «QR-анкетирование» граждане оценивают время предоставления госуслуг и ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность условий в помещении и доступность информации о порядке предоставления государственных услуг. Они также могут оставить отзыв или комментарий о работе инспекции. Такая система оценки помогает совершенствовать работу Налоговой службы: улучшать качество оказания услуг в территориальных налоговых органах. Все оценки и отзывы налогоплательщиков тщательно рассматриваются и анализируются.</p></div>

Возврат к списку