Супруги из Якутии производят бесшумные электрокарнизы
У Валентины Гармаевой за плечами огромный трудовой опыт: до открытия бизнеса она занимала различные позиции во многих предприятиях. Сейчас Валентина вместе с мужем развивает компанию Onviz, производящую электрокарнизы. В интервью она рассказала, почему решила прийти в сферу бизнеса, а также отметила преимущества их продукции.
– Расскажите о себе. Чем вы занимались до предпринимательства?
– По специальности я являюсь менеджером в сфере туризма. В туристическом секторе трудилась около восьми лет, в результате узнала много нового, получила большой опыт и море впечатлений. Я работала во многих компаниях и занимала разные должности – от огранщика алмазов до банковского специалиста.
– Почему решили заняться предпринимательской деятельностью?
– С супругом достаточно долго шли к открытию собственного бизнеса. Все началось с того, что мы захотели построить большой дом, где был бы предусмотрен «второй свет». Когда встал вопрос о дизайне и планировке жилища, мы поняли, что довольно затруднительно вешать шторы и менять их. Тогда муж нашел отличный выход из этого положения: он предложил мне присмотреться к электрическим карнизам с уникальной лифт-системой, ведь с помощью одного нажатия кнопки можно опустить карнизы до комфортного уровня, что позволяет без труда установить шторы. Я до сих пор помню, как искренне удивилась этому и подумала: «Вот до чего дошли технологии!» Как потом оказалось, такую продукцию невозможно было приобрести в нашей республике. По этой причине решили открыть собственное предприятие в Якутске. Конечно, мы не стали изобретать велосипед и обратились к ведущему российскому производителю. После недолгих переговоров заключили контракт и запустили дилерское производство электрических солнцезащитных систем.
– Расскажите о вашем предприятии. Сколько лет работаете? Какие услуги предоставляете?
– Мы совсем молодые на рынке, работаем один год. Сейчас занимаемся производством и монтажом карнизов, рулонных штор – как механических, так и электрических, – изготавливаем перголы для зимнего сада. Кроме того, с командой беремся и за сложные работы. К примеру, производим карнизы на нестандартные окна: Г-образные, П-образные, радиальные [округлые], а также на косые окна. Наибольшим спросом пользуется лифт-система, которая предназначена для высоких потолков и призвана облегчить установку штор на высоте от трех метров и выше. Она позволяет опустить карнизы до нужного уровня и после выполненной установки поднимает их под потолок. В народе бытует мнение, что карнизы являются не особо важной частью интерьера. Мы с этим категорически не согласны, потому что от качества самих карнизов зависит то, как будут выглядеть шторы. Также на всю электрическую солнцезащитную систему даем пятилетнюю гарантию.
– Кто ваша целевая аудитория?
– Компания Onviz рассчитана на людей, которые ценят качество, комфорт и высокие технологии. В основном нашу продукцию заказывают те, кто недавно приобрел или построил дом, тщательно подходит к ремонту своей недвижимости. Электрические карнизы особенно облегчают жизнь людям с ограниченными возможностями и пожилым.
– С какими трудностями вы столкнулись как начинающий предприниматель? И как их преодолевали?
– В начале было довольно трудно продвигать наше производство, поскольку продукция является новинкой для многих жителей нашей страны. Каждый предприниматель так или иначе испытывает некоторые сложности, особенно на первых порах. В основном у нас были нюансы технического характера, которые возникали при установке карниза на нестандартные окна.
– Каков был стартовый капитал? Что необходимо для успешного запуска бизнеса?
– У нас с мужем были небольшие накопления для старта бизнеса. Думаю, что многим следует сформировать «подушку безопасности» перед открытием собственного дела, поскольку надо быть готовым к различным непредвиденным ситуациям. Сейчас пускаем в оборот все, что зарабатываем.
– Сможете вспомнить самый запомнившийся случай из вашей предпринимательской деятельности?
– У нас произошла одна ситуация с заказчиками, с которыми мы пока не закрыли вопрос. Сначала они приобрели две рулонные шторы на верхние окна и спустя некоторое время решили вдобавок заказать одну пару. Клиенты хотели точно попасть в цвет того полотна, которое они покупали у нас ранее. Товара уже не было на складе, поэтому мы заказали у поставщика, но нам по ошибке отправили не то. В итоге пришлось повторить тот же алгоритм действий, но на этот раз нас подвел сотрудник, неправильно отрезав полотно. Скоро должна прибыть новая поставка, всей командой надеемся, что заказчики наконец-то смогут получить свой товар. Хотелось бы поблагодарить клиентов за то, что они вошли в наше положение и терпеливо ждут рулонные шторы. Конечно, это был единичный случай, в будущем мы постараемся не повторять таких ситуаций.
– Какие есть достоинства у вашей продукции? Как справляетесь с конкуренцией на рынке?
– Самое главное преимущество – это отечественное производство, которое отличается высоким качеством и быстрым сроком изготовления продукции. За один день товар уже готов к использованию, что радует многих покупателей. Также мы предоставляем клиентам длительное гарантийное обслуживание, поскольку уверены в характеристиках изделия.
– Что вам нравится в работе?
– Я люблю общаться с клиентами, помогать им с решением разных вопросов. Огромное удовольствие доставляют результаты нашей кропотливой работы, а также улыбки и благодарность заказчиков.
– Какие действия вы предпринимаете, чтобы вести бизнес в период санкций?
– Стараемся держать цены на прежнем уровне. Покупательский спрос снизился, и это почувствовали многие бизнесмены. Недавно дополнили ассортимент более бюджетной линейкой – механическими карнизами и рулонными шторами. Их тоже изготавливаем по размерам заказчика.
– Пользовались ли вы мерами государственной поддержки? Если да, то какими?
– Я постоянно посещаю Портал малого и среднего предпринимательства РС(Я), ведь на данной площадке можно найти много полезной информации, прочитать новости, касающиеся сферы бизнеса, и записаться на обучающие мероприятия. К примеру, недавно была слушателем вебинара «Брендинг и продажи: ключевые факторы роста и как не убить свой бизнес неправильным позиционированием». Спикер Анастасия Краснова не только рассказала нам о важности формирования собственного бренда, но и на примерах показала основные ошибки, которые допускают компании при позиционировании себя на рынке.
– Какие у вас планы по развитию компании?
– В ближайшее время хотим заняться расширением ассортимента в бюджетном сегменте и планируем наладить поставки в другие населенные пункты нашей республики. Верим в лучшее и прилагаем максимум усилий для дальнейшего роста бизнеса!
