Пресс-секретарь центра «Мой бизнес» Новосибирской области Дарья Гончарова проанализировала базу обращений клиентов и определила топ-5 причин отказа в предоставлении нефинансовой господдержки.

1. Чужой регион

Концепция господдержки через центры «Мой бизнес» линейна: услуги предназначены для предпринимателей, зарегистрированных и ведущих деятельность в домашних регионах. Не получится получить услугу брянской компании в тверском Центре.

Решение: исключения бывают, стоит уточнять в вашем региональном отделении, можете ли именно вы претендовать на господдержку.

2. Некорректный запрос

Вопреки огромному желанию и усилиям, специалисты Центров «Мой бизнес» не обладают телепатическими способностями, чтобы определить, о чём идёт речь в ряде обращений.

«Услышал по телевизору», «передали знакомые знакомых», «прочитал в интернете» — часто именно эти фразы мы слышим, когда становится понятно: первоисточник потерян безвозвратно. От этого мы даже не имеем возможности определить, в какое ведомство направить человека за поддержкой».

Решение: фиксируйте в заметках цитаты, о чём шла речь в интересующем вас сообщении.

3. Несоответствие статуса предпринимателя

Порой услуги центров ориентированы на определённую категорию клиентов. Так, например, в 2024 году в Новосибирске творческие мастер-классы по гастрономии, гончарному делу, флористике могли посетить только самозанятые. А в этом году на выставки могут отправиться только ИП и юридические лица из реестра субъектов МСП.

Решение: изучить страницу с описанием услуги перед тем, как подавать заявку на господдержку.

4. Неполный пакет документов

С 2025 года государственная политика поддержки малого и среднего бизнеса взяла курс на укрепление и масштабирование уже развивающихся компаний. Чтобы зафиксировать адресность госуслуг, центры «Мой бизнес» запрашивают серию справок, подтверждающих состоятельность бизнеса.

Решение: набраться терпения и сфокусироваться на результате, который вам даст получаемая господдержка.

5. Специфические условия

Иногда на региональном уровне вводятся особые ограничения, чтобы услуги имели реальную налоговую отдачу. В каждом регионе своя специфика.

Решение: проконсультироваться в нужном вам центре о получении сразу нескольких приоритетных мер поддержки, чтобы была возможность для выбора.

Другой крупный блок отказов в предоставлении финансовых госуслуг рассмотрели в центре «Мой бизнес» Ленинградской области на примере грантовой поддержки.

1. Нарушение срока реализации проекта

При подаче заявления часто допускается ошибка с календарным планом более 6 месяцев, но срок реализации проекта не должен превышать полгода с даты получения финансирования.

2. Необоснованность финансовых прогнозов

Часто отсутствует детальная расшифровка ключевых статей расходов. Например, заявлен резкий рост прибыли на второй и третий год без адекватного маркетингового или операционного обоснования.

3. Отсутствие расходов на аренду при их объективной необходимости

План расходов должен отражать все реальные затраты, необходимые для реализации проекта. Заявленный вид деятельности объективно требует производственного или офисно-складского помещения.

Расчёт налоговых платежей должен строго соответствовать требованиям налогового законодательства России при заявленной системе налогообложения.

5. Неполное описание ресурсов для реализации проекта

Ошибка проявляется, когда в документах нет или только частично указано имущество, оборудование и трудовые ресурсы. При этом не даётся чёткого объяснения, как будет организована работа на начальном этапе.

Решение: обратиться с вопросами к финансовому консультанту или специалисту центра «Мой бизнес». Как правило, эти контакты указаны в объявлении о старте приёма заявок на услугу.

Подробную консультацию по мерам поддержки можно получить в вашем региональном центре «Мой бизнес».

Фото: Центр «Мой бизнес» Кировской области