Каждый четвертый бизнес в России относит себя к креативным индустриям

Таковы выводы исследования «Предприниматели России: исследовательский мониторинг» (ПРИМ), который проводится Минэкономразвития России, СберБанком и фондом «Общественное мнение».

«По результатам исследования ПРИМ, лишь треть предпринимателей слышали о креативных индустриях, но каждый четвертый уже считает свой бизнес связанным с этой сферой. Даже при относительно низкой осведомленности многие предприниматели уже ассоциируют свою деятельность с креативными индустриями, поскольку их бизнес так или иначе связан с созданием оригинального контента, дизайна, инновационных решений или культурных ценностей. Также исследование показывает значительный спрос на креативных специалистов: 57% опрошенных предпринимателей имеют опыт сотрудничества с креативными специалистами, а 40% из этой группы намерены продолжать взаимодействие. Такая динамика объясняется очевидными преимуществами: по оценке предпринимателей, работа с креативными специалистами позволяет привлекать новых клиентов, укреплять имидж и узнаваемость бренда, а также повышать качество товаров и услуг», — отметила заместитель министра экономического развития РФ Татьяна Илюшникова.

71% предпринимателей за последний год решали творческие задачи, например по созданию визуального контента для продвижения (42%). При этом 57% участников опроса привлекали внешних специалистов для решения креативных задач. В аутсорсе на этом направлении владельцы бизнеса видят как преимущества (шанс привлечь новых клиентов и улучшить репутацию), так и проблемы (низкое качество работы, непонимание специфики бизнеса). Еще 20% тех, кто никогда не работал с фрилансерами, хотели бы начать.

«Наше исследование показало, что 71% предпринимателей ежегодно сталкиваются с решением творческих задач в собственном бизнесе. Чаще всего это создание визуальных материалов для продвижения товаров и услуг. При этом 42% бизнесменов стараются справиться сами и треть из них испытывают значительные сложности. Главная проблема — в недостаточности личной квалификации (собственной и сотрудников), нехватке денежных средств и отсутствии креативных идей. Понимая это, Сбер предложил решение — GIGA-ассистента, который уже доступен нескольким сотням тысяч предпринимателей в интернет-банке СберБизнес. Он разработан на базе собственной нейросетевой модели GigaChat и берет на себя одни из самых важных задач бизнеса: создает разнообразный текстовый контент, включая карточки для маркетплейсов, грамотно обрабатывает отзывы клиентов, придумывает акции. Ассистент выдает персонализированные советы и аналитику по продажам, основанные на данных конкретного бизнеса. Параллельно он сокращает рутину и другие стандартные задачи для бизнеса — от написания писем до создания интернет-магазина прямо в ходе совместного диалога с владельцем. Мы понимаем, насколько ценно время предпринимателей, поэтому в ближайшем будущем сделаем GIGA-ассистента доступным всем российским предпринимателям. Ведь уже сейчас видно, как генеративный ИИ серьезно упрощает работу с креативом и способствует повышению эффективности бизнеса», — рассказал заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов.