Псковские предприниматели учились вести эффективные переговоры

Многим руководителям переговоры напоминают бег по минному полю: если ошибиться, можно немало пострадать, лишиться чего-то важного, например, потерять клиента или ценного члена команды.

Для демонстрации возможных ошибок в переговорах в псковском Центре «Мой бизнес» предприниматели сыграли в бизнес-игру «Эффективные деловые переговоры».

Участники тренинга решали непростую задачу: договориться с партнёрами о выгодных для себя условиях. Каждый предприниматель провёл свой раунд переговоров.

По итогу деловой игры участники:

• узнали о разных стилях ведения переговоров, получили возможность для определения своего стиля и оценки его эффективности;
• убедились в важности навыка активного слушания, используя его на практике;
• получили инструменты для достижения результата в переговорах.

Совет эксперта, коуча, бизнес-консультанта Виктории Ковалевой: «Навык переговоров можно развить только на практике, участвуя в игровых и реальных переговорах, анализируя свой стиль, свои успехи и трудности. Поскольку переговоры нас окружают повсюду, и на работе, и в бизнесе, и дома, в семье, везде, где надо на кого-то повлиять, чего-то добиться, или наоборот, противостоять ненужному влиянию, — пространство для самообучения огромное! Совершенствовать навык помогает ретроспективный анализ. Для этого нужно оценивать свои переговоры: успехи, трудности, разбирать подробно свое влияние, влияние партнера на всех этапах взаимодействия. И самое простое и доступное всем средство: активное слушание. "Самое важное в общении — слышать то, что не говорят" (Питер Ф. Друкер). Наблюдательность и внимательность, искренний интерес к партнеру — это возможность лучше понять человека и его мотивы».

Поддержка предпринимателей осуществляется по нацпроекту «Эффективная и конкурентная экономика».

Фото: Центр «Мой бизнес» Псковской области

Канал в MAX «Мой бизнес»